Promotie-onderzoek Merkwaarden

Organisaties moeten veel meer durven kiezen voor onderscheidende merkwaarden maar ook voor bij elkaar passende merkwaarden. Dat is een van de conclusies uit het promotie-onderzoek van Erik Kostelijk, onderzoeker bij Marklinq, onderzoeksinstituut van de Hanzehogeschool Groningen. Op 15 oktober promoveerde Kostelijk aan de Rijksuniversiteit Groningen op het proefschrift The Value Compass. In interview op BNR Nieuwsradio noemde hij als voorbeeld ziekenhuizen die onderscheidender en consistenter met profilering om zouden moeten gaan. In een eerder gepubliceerd onderzoek van Marklinq lieten Kostelijk en Alsem al zien dat zorginstellingen in het algemeen niet goed zijn in profilering.

ValuCompass