Ervaringen Masterclass Zorgmarketing
Reacties van deelnemers vierde editie
Mirjam Rietdijk (relatiebeheerder 1nP – GGZ eerste lijn): “Goede balans tussen theorie en praktijk. Duidelijke aanpak voor het ontwikkelen van een marketingstrategie. Veel geleerd, en zeker praktisch toepasbaar.”
Kees Schetters (Bestuurder Markenheem -ouderenzorg): “Ik heb geleerd hoe je een marketingplan opstelt. Stapsgewijs, volgens een duidelijke methodiek. De Masterclass werd op een zeer prettige manier geleid. De kleine groep maakt een goede interactie mogelijk.”
Yvonne Zuidgeest (Senior accountmanager Mee Zuid-Holland Noord): “Goed tempo, veel verdieping; combinatie theorie en praktijk is heel waardevol. Inspirerende sprekers. De ervaringen van andere deelnemers werken blikverbredend.”
Marnix Beekmans (manager Marketing en Communicatie Haga Ziekenhuis): “Een waardevolle aanvulling op mijn dagelijkse beroepspraktijk waarin ik me al intensief met marketing bezighoud. Een prettige setting die voortdurend uitdaagt over je eigen stokpaardjes te springen. Ga zo door!”
Ervaringen van deelnemers derde editie na een half jaar (op ‘terugkomdag’)
Johan Manders (Dubbel Diagnose, GGZ Breburg): “Door de Masterclass heb ik veel helderder beeld gekregen van wat marketing is en hoe wij ons als organisatie moeten onderscheiden. Ik heb gelijk een nieuwe website laten maken (www.dubbele-diagnose.nl) en heb een nieuwe parel gecreëerd die bij onze positionering past, namelijk een groot congres“.
Roeland Hokken (Cordaan): “Voordat ik aan de Masterclass begon dacht ik wel eens ‘Marketers? blijf ver van ze!’. Tegelijk dachten we bij Cordaan wel dat we wat met marketing moesten. Nu ben ik volledig overtuigd van de noodzaak van marketing, en ook wat het inhoudt. Ik heb ook veel opgestoken van de discussie met de andere deelnemers. Marketing is een strategische noodzaak. Als je dat goed voor elkaar hebt, komt de communicatie vanzelf.”
Jan Willem Gort (Gezondheidscentra Huizen): “Door de Masterclass ben ik veel gerichter aan het onderscheidend karakter van onze Gezondheidscentra gaan werken. Zo heb ik een zeer nuttige, creatieve sessie met een jong communicatiebureau gehad. Ook laat ik meer onderzoek doen om goed te weten wat onze klanten en ook onze potentiële klanten van ons vinden.”
Ervaringen en reacties van deelnemers derde editie voorjaar 2011
Monique de Jong, marketingcommunicatieadviseur Máxima Medisch Centrum: “Ben mede door de Masterclass erg enthousiast geworden om binnen mijn organisatie echt aan de slag te gaan met de strategische marketing en wil me hierin verder ontwikkelen.”
Robert Waterreus, senior adviseur Zorgimpuls: “Zeer positief. Goede verhouding theorie, praktijk en zelf doen. Locatie, kleinschaligheid en samenstelling van de groep creëren meerwaarde. Dit geldt ook voor het stapsgewijs en gericht toewerken naar het einddoel in de vorm van een marketingplan dat direct toepasbaar is.”
Jan Willem Gort, directeur/bestuurder Wijkgezondheidscentrum Huizen: “Ondersteunend en leerzaam. Onderscheidend aan de Masterclass is het concrete resultaat in de vorm van een uitwerking van een strategisch marketingplan en een strategie voor merklading voor mijn organisatie.”
Klik hier voor het programma.
Klik hier voor eeen kort verslag van de Masterclass editie 3 in het voorjaar van 2011.
Ervaringen en reacties van deelnemers tweede editie najaar 2010
Remy van Waterschoot (GGZ Noord Holland Noord): ‘Alles was goed aan de Masterclass: organisatie, inhoud, sprekers. Niets aan veranderen’.
Debra Brouwn (beleidsmedewerker Zorggroep Eerste Lijn): ‘Leerzaam en inspirerend. Goede afwisseling tussen theorie en praktijk.’
Tweede editie Masterclass Strategische Zorgmarketing zeer positief
De voor Nederland, unieke meerdaagse Masterclass Zorgmarketing is zeer succesvol afgesloten. De deelnemers waren unaniem zeer positief over de inspirerende wijze waarop de docenten de theorie en de eigen praktijk van de deelnemers behandelden. Door de opzet waarin de deelnemers met de kerndocenten discussieerden over een eigen presentatie, was er een sterke en concrete vertaling naar de eigen zorgpraktijk van de deelnemers.
Diverse docenten kwamen een bijdrage leveren. In de voorlaatste module was dat onder andere topbestuurder Eelco Damen van Cordaan. In een zeer open bijdrage deelde hij de moeilijke strategische keuzes die Cordaan de afgelopen jaren heeft gemaakt en wat de rol van marketing daarbij is. Op de slotdag liet eigenaar Rafael Redczus van communicatiebureau Nachtwacht zien hoe creativiteit kan helpen om belevenissen te communiceren. Na afloop kregen de deelnemers een certificaat van deelname.



